就活アドバイス「電話で名乗らない学生に戸惑う採用担当」

「電話で名乗らない学生に戸惑う採用担当」

　採用担当の森田のもとに、学生からの電話がかかってきた。受話器を耳に当てると、いきなり「説明会の件ですが……」と話し始めた。だが、名前も大学名も名乗らず、どこの誰なのかが分からない。森田は思わず「失礼ですが、お名前を伺えますか？」と尋ねざるを得なかった。心の中では「社会人になれば、電話の第一声で名乗るのは常識なのに」と思う。

　一方、別の学生は「○○大学の△△と申します。先日の説明会でお世話になりました」とはっきり自己紹介してから要件を伝えてきた。その瞬間、森田の中に信頼感が芽生えた。「名乗るだけで、こんなに印象が違うものか」と実感する。

　電話は相手の顔が見えない分、第一声のマナーが大きな意味を持つ。就活の小さな一言が、評価を左右することを、森田は改めて思い知らされた。

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